手机不标配充电器 别拉环保当大旗!工信部:保障用户的知情权、选择权
2021-12-30 09:40:20    河南商报

近日,工业和信息化部对网友的留言“买一个自带充电器的手机有点难,建议整改”进行回复。

该网友表示,部分手机厂商打着环保的名义在出售手机的时候不配充电器,难道不配充电器消费者就不给手机充电吗?

工信部对此表示,“当前,一些厂商没有按照惯例附加充电器,打破了消费者的惯性思维,如苹果、三星等,也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况,如小米,均符合消费者意思自治原则,另一方面因该问题不涉及人身健康和生命财产安全等,消费者个体需求差异大,行业管理可行性还需进一步研究。下一步,我们将呼吁企业修正营销策略,推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求、环保与商业利益之间的关系,鼓励支持用户个性化选择的营销策略,保障用户的知情权和自主选择权。同时,引导消费者正确看待该问题。”

网友跟帖

☆不配充电器的手机算是完整产品吗

@三月里的小雨885:零部件配套必不可少,商家打着虚假的环保借口,其实就是在逃避责任!

@科技疯汇:我理解的是不配充电头没有违规,但不能以环保去营销,这个说法我是认同的,因为规则中并没有说手机必须有充电头/数据线,不可能无理整改。所以我也建议,是否可以补充规定,要求厂商手机必须配上充电头和数据线?

@玲玲振玉:反正我是不嫌充电器多的,尤其是充电线,简直是易耗品。

☆能理解,但要给消费者选择权、知情权

@Becky-VVV:我觉得可以给用户选择权,家里有充电头的就不买,手机的价格稍微低一些,现在家里充电头的确成堆了。

@石头搞机:其实嘛,为了环保可以不带充电器,但最好由消费者自己选择是否要。还有,买过的就别吐槽了,没人逼着你买。

@嗡嘛呢叭美哞:不带充电器个人没有意见,支持环保个人也没有意见,只要按照市场销售价扣除就行,不然就是欺骗消费者。

关键词: 充电器 手机 环保 工信部