简讯:儿子玩游戏半年充值了近20万 爸爸:急需这笔钱去发工资
2023-01-20 16:56:05    河南电视台《小莉帮忙》栏目

“我孩子今年12岁,两天花了10万块钱,那是准备给工人发工资的钱。”新郑市民杜先生说。

“我这两天突然发现,手机上突然有大量转账,明显感觉不对劲。一看手机上就少了十几万块钱。” 杜先生的家人说。


(相关资料图)

“我们就问我女儿,她就怀疑是弟弟打游戏。(记者:小孩为什么会花这么多钱)这还不止,这半年时间一共花了近二十万块钱。” 杜先生说。

“(记者:这将近20万都是你花的啊)是。(刷到哪儿了)游戏里面。(什么游戏)火线精英、生死狙击、王者荣耀。(三个游戏,你是从啥时候开始玩的)2022年7月左右。(那你是咋知道你爸爸妈妈银行卡密码的)我爸买东西,他输入密码的时候被我看见了。(那每次你充完值后,手机上应该有提示啊包括短信)都被我删了。(那你知不知道你一共充了多少钱)知道。(这上面15万多是啥)充值总金额。(这是另一个游戏火线精英,这个充了多少)3万7。” 杜先生的儿子说。

“(记者:你就没有发现吗,这都半年多了)因为我们平时做生意嘛,流水进出都有,所以说一直就没有注意发现,我们现在也非常着急,需要这笔钱来给工人发工资,希望平台能不能帮我解决。” 杜先生说。

律师认为,“求助人的孩子属于限制民事能力人,其通过游戏的花销超过了十余万元,显然已经超出了其年龄所能处分的民事行为。根据我国民法典,求助人有权要求网络服务的提供者返还相应款项。”

具体是怎么个退法,平台那边又是什么态度?记者也联系一下。

“(记者:咱们平台上充值是怎么充的)是输入密码操作的。(那怎么样能判定玩家是小朋友,是未成年人还是成年人呢)这个账号是成年人的,我们这边相信是小孩子操作的,已经在给他处理了。(他现在该怎么办呢)等我们的处理退款的工作人员把材料给他审核完,根据他的操作就可以了,已经在走退款流程了。”四三九九网络股份有限公司工作人员回应称。

“(记者:小孩子玩游戏啥的,你们都不知道吗)上网课有时候会用手机做作业,所以这方面我们就没太注意。(那很真的是家长的问题,小孩子根本就没啥自制力,就靠家长去监督他,这么小都爱玩,可能做生意你们也很忙,但是我觉得这不是借口,你们对于孩子的关心或者教育是很缺失的)” 杜先生说。

“(记者:你虽然小,才上初一12岁,但也应该知道爸爸妈妈赚钱很不容易,这二十万可以发好多工人的工资了你知道吗,你现在应该好好学习,把心思放在学习上知道吗)知道。” 杜先生的儿子说。

“确实是我们的疏忽,我们以后会加强对孩子的管理,平时多关心一下孩子,对孩子多加强教育。(记者:确实你孩子是用你的手机注册的,等于说这是成年人的账号,但是他们愿意相信是孩子玩的,所以可能会走这个退款流程,咱就稍微等一等)好的。” 杜先生说。

关键词: 输入密码 爸爸妈妈