世界视点!汉庭酒店经理常常收走手机 员工损失二十多万
2023-01-16 17:51:04    浙江电视台《1818黄金眼》栏目

吴师傅两口子在杭州龙井路一家酒店工作。他反映,最近半年多,酒店经理经常把他们的手机收走,说是帮忙解决打卡异常的问题。直到上个月去银行拉流水,他们才发现不对劲。

记者:你跟爱人一共损失多少?

吴师傅:总共损失二十多万。


(资料图)

吴师傅展示了妻子工行卡的部分流水,从去年7月到12月,卡内存款有多次转账记录,金额从五百元到五千元不等,收款单位大多是“中国银联无卡快捷支付业务专户”和深圳市财付通支付科技有限公司。

而吴师傅的支付宝账单显示,从去年8月到12月,他的支付宝多次给一个陌生的私人账号转账,金额从九百多元到五千元不等。吴师傅说,因为之前不知道自己的银行卡绑定了支付宝,他从来没有查看过支付宝账单,更不知道别人用他的支付宝转过账。

他们两口子都在杭州龙井路这家汉庭酒店工作。最近一年多,管理酒店的是一位三十岁出头的女经理,姓杨。

吴师傅:我是里面的保安,我爱人是厨房里做早餐的。

记者:转走你们钱的是店里什么人?

吴师傅:是我们店的店经理。

吴师傅说,从2022年7月份开始,杨经理就经常收走他们俩的手机。

吴师傅:她说帮我们处理打卡异常。

记者:一般把你们手机拿去多久?

吴师傅:有时我们在旁边十几分钟,有时候拿去,她说我在忙,办入住、查客房、打电话这样的。

记者:她一般隔多久跟你们要手机?

吴师傅:最后就天天要,一开始隔一个星期要两到三次。

记者:有没有发现你们银行卡少钱?

吴师傅:当时我们没有发现。

吴师傅说,他有三张不同银行的银行卡,直到上个月14号,他到其中一家银行办事,顺便拉了一下银行卡的流水,这才发现不对劲。他马上查了自己名下的另外两张银行卡,以及妻子名下的两张银行卡。

吴师傅:我是三张银行卡。

记者:各自什么卡?

吴师傅:建行卡转了六万三,工行卡转了三万多,还有中行卡转了三千块,我爱人第一张是工行卡,也是酒店办的,损失十二万左右,还有一张是招商银行卡,刚办的卡,损失是七千五百。

记者有个疑问,吴师傅夫妻俩这五张银行卡的密码和支付宝这类手机软件的密码,别人是怎么知道的呢?吴师傅解释说,他们两口子文化程度都不高,每次办银行卡都找杨经理帮忙。

吴师傅:这三张卡我都没绑定过支付宝。

记者:这是谁操作的?

吴师傅:店经理帮我绑定的。

记者:她每次操作完,支付宝账单和银行短信收到过吗?

吴师傅:没有,(短信)都被她删掉了。

记者:你爱人的钱都是通过什么途径转走?

吴师傅:微信转得最多。

记者:你爱人的微信支付密码,她是怎么知道的?

吴师傅:我爱人有时候买东西,她偷看。

记者:你们俩这么多银行卡密码,她怎么知道的?

吴师傅:当时我们办银行卡通过她办的。

吴师傅说,上个月19号,他到杭州灵隐派出所报案,警方很快找到了那位杨经理。

吴师傅:钱是她转的。

记者:你们通过警察知道,店经理把你们钱拿去干吗了?

吴师傅:她说被她花掉了,还网贷、游戏充值。

记者:这笔钱你们是什么想法?

吴师傅:我们希望酒店给我一个说法,她家里给我一个说法。

找到杭州龙井路这家汉庭酒店,工作人员表示无权接受采访,记者留下了联系方式,并向华住集团服务中心全国客服反映情况。

华住集团服务中心全国客服 接线员:客服定位到的是汉庭杭州西湖龙井路店,由于您反映的情况关系到该酒店内部管理的问题,金额是比较大的,客服会立刻向主管进行报备,看如何配合处理,正常建议走司法途径。

截至发稿前,记者依然没有收到华住集团服务中心和当事酒店的回复。杭州灵隐派出所介绍,嫌疑人杨某已被采取刑事强制措施,案件还在侦办中。

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