微软100亿美元投资的人工智能,未来大量“白领”工作将消失
2023-01-30 22:24:21    腾讯网

一.引子

在全球并购和投资同时的大幅退潮的当下,微软一出手就是100亿美元的投资,格外引人注目。

从表面上来看,微软这么做只是为了在和谷歌、亚马逊及Meta等头部公司,在Al竞争中不至于落后,甚至是抢占先机。


(资料图片仅供参考)

但是如果真的了解微软的这项投资的"伟大之处",会发现:它比谷歌旗下的DeepMind当年击败人类最高级别的围棋大师还可怕——如果说围棋只不过是大多数人并不关心的益智游戏,那现在微软"旗下"的Al,可以替代大量"白领"工作。

二.碾压人类“最高级”考试

微软在宣布向OPEN Al投资数十亿美元之前不久,大概也就是两个月前,OPEN AI公布了一个最新的Al机器人: Chat Generative Pre-trained Transformer,简称ChatGPT。

单从名字上来看,这就是个聊天机器人,现在哪家公司没有个聊天机器人?

但是这个聊天机器人,可不是一般的聊天机器人。

美国沃顿商学院的教授Christian Terwiesch,最近发布了一份专门针对ChatGPT的“白皮书”:

Chat GPT3可以获得沃顿MBA学位么?

结论:Chat GPT3可以在沃顿MBA考试上获得B到B-的成绩,这对于商学院教育而言具有重大的意义。(需要赶紧改革MBA的考试、课程设计和教学方式,否则大多数毕业生将毫无“用处”)

ChatGPT首先在MBA教育界,引起了巨大波澜。

美国密歇根大学罗斯商学院的教授Jerry Davis在得知ChatGPT的表现之后,紧急召开学院会议:

我们整个教育事业现在受到了Al的挑战,随着时间的推移只会对我们越来越不利。是时候进行从上到下的彻底重构了!

伦敦帝国商学院的院长Francisco Veloso:

全院目前正在进行严肃讨论,现在已经组成一个工作小组,来分析ChatGPT所可能带来的影响,以及其他我们目前已知,我们的学生正在使用的其他工具。我们很快将出台新的对应政策。

不过,伦敦帝国商学院的关注点,在于如何禁止学生使用Al为自己交作业上:比如说以后全部回归手写作业和考试,并使用更多的口头同步讨论。

当然,这只能解决学生"不作弊",但无法解决学生毕业后的竞争力问题。

另一项研究显示,ChatGPT非常有可能通过美国医生和律师考试。

耶鲁医学院教授发现使用ChatGPT还能通过医学院考试……

另外,基本上所有的写作老师,在看到ChatGPT写的“小作文”之后,都无法辩解其为非人类所写,且评分不低;所以现在各种辨别ChatGPT的“笔迹”的各种“反作弊”软件层出不穷。

三.“低调”的OPEN Al

ChatGPT尽管做出了一些前无古人、后无来者的“壮举”,但是显然OPEN Al推出的这个版本是有所保留的:并没有赋予ChatGPT太过高强的数理能力,以至于沃顿的“测试者”得出这样的结论:

我被ChatGPT使用措辞的技能所折服,表达简洁、选词合适、结构清晰;可以说是非常出色;但是数学能力实在是太差了,甚至相对简单的初中数学都做不对。

很显然,沃顿的这位教授误解了一件事:目前AI应用的主要障碍之一是对人类语言的使用和理解,对于数字的处理早就是已经攻克的问题。OPEN Al如果想,给ChatGPT再增加数理能力简直是易如反掌,OPEN Al为什么没有这么做呢?

因为这会让ChatGPT看起来是一个无所不能的全能Al,而不是一个写作文和帮助公司提供客服服务的工具机器人。

OPEN在选择Chat GPT的能力上,是经过慎重考虑的:既要具有革命性,以便吸引注意力和大投资者;同时又不能过于“张扬”,容易引起大众对Al的“恐惧”。

实际上,现在的Al进展应该已经远超Chat GPT所展现出来的水准:据《纽约时报》此前报道,谷歌正准备在今年展示一个带Al聊天机器人的搜索引擎版本,然后再公布超过20项Al 革命性技术。

换言之,OPEN Al这个初创公司现在应该算是抢跑——赶在谷歌之前,先把自己的成果展示出来;在谷歌之后展示就“没意义”了。毕竟,这是家在微软宣布投资前,估值只有100多亿美元的初创公司,它需要更多资本让自己跑得更快,才不至于被像谷歌这样的大公司碾压。

四.大量“白领”工作将消失

目前为止,大家怕的是Universal Al(全智能Al),但对工具类Al还是抱欢迎态度的——谁不喜欢拥有一个可以为自己写作文的“小帮手”?

但即便是工具类Al,当它发展到可以与人类提供的单一“服务”质量相媲美的时候,人就可以从这类工作中得到“解放”。

比如,在计算器和电脑大量应用之前,大公司都雇佣大量的计算人员,来手工计算公司业务。

Chat GPT本身就有明显的商业应用价值:现在不怎么灵的聊天机器人,仍然需要大量人工客服的介入,才能帮助解决客户问题;Chat GPT对文字的“理解能力”和“表达能力”显然将大大降低企业对人工客服的需求。

另外,大多简单文字编辑和写作的工作,完全也可以交给Chat GPT来做,之前需要记者编辑一个字一个字敲一天的文章,有了Chat GPT的帮助,"主编"就可以不再需要下面这么多“写手”了,只要把要写的主题和素材交给Al,就可以完成此前一堆低级文字工作者忙活一天的内容……

各种其他文件的准备,如法律文件等也是类似,现在仍需要人工进行大量简单重复工作,以后……

五.奇点将至?

单个“聊天机器人”“写作机器人”“下棋机器人”,再牛逼,它也是供人使用的工具。

但是,单个超人类,什么时候组合在一起,就可以出现人们一直以来所担心的科技奇点(Technology Singularity)。

奇点的出现,意味着机器智能全面超越人类智能;但这也并不意味着终结者剧情的现实重现—————因为Al再牛逼,它自身没有“目的”,也只在人类的工具范畴内发展,只不过马克思此前的那句话:“人是目的和手段的统一”,将被彻底颠覆,变成人是目的,Al是手段。

将大量劳动力人口从枯燥劳动中彻底解放出来,意味着整个社会结构也将发生相应巨大重构。

关键词: 人工智能