“熊孩子”游戏充值万余元 民警协调帮追回
2023-02-27 14:48:07    信阳日报


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本报讯(王胜勇 姚苗苗)手机移动支付的普及给日常生活带来了便利,也给一些家长带来了烦恼。孩子在家长不知情的情况下,用手机充值游戏,成百上千甚至上万元眨眼间“消失”。

近日,平桥区平西街道一居民董某急匆匆来到平西派出所报警求助,称自己常年在外地工作,15岁的儿子小董在上学,与老人一起居住。去年孩子在家上网课的时候偷偷玩手机游戏,趁老人不注意,用老人的手机先后向该游戏充值共计一万余元,希望公安机关能帮忙追回。

平西派出所民警在接到求助后,首先安抚董某的情绪,提醒他理性教育引导孩子,紧接着民警对小董2022年7月至今的充值记录进行了梳理。通过询问,民警详细了解了事情的经过,随后联系游戏平台官方客服,找到游戏开发商、网络运营商和第三方支付平台,积极开展未成年人游戏充值退款申诉工作。

通过民警的协调,小董用于游戏充值的一万余元退回到了老人的银行卡中。董某对民警的帮助表示感谢,表示以后一定会好好教育孩子,树立远离游戏、好好学习的观念。

关键词: 公安机关 成百上千