【世界速看料】11岁外孙充值游戏打赏主播 两个月扣款两万多
2023-02-28 19:06:48    浙江电视台《1818黄金眼》栏目


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家住杭州丁桥的何大妈反映,自己的手机被11岁的外孙拿去充值游戏、打赏主播,花掉了不少钱。类似的事情已经有过不少报道,也希望更多家长平时能更重视起来。

何大妈:我们女儿到月初看我手机,发现怎么少了那么多钱。我说我没怎么用钱,再她就查支付宝,支付宝一查有2万多。就是这种“和平精英”,快手主播打赏,我外孙花掉的。它就是免密,免密支付,他一弄它就出去了。

何大妈使用的是苹果手机,支付宝账单显示,一月扣款一万九千多,二月扣了六百多,单笔扣款高的有六百多,少的几十块。扣款方是苹果手机程序商店,付款方式是花呗。何大妈表示,平时自己买菜时会用花呗,因为不太熟悉手机操作,之前设置了免密支付。

何大妈的外孙:(1月初)那段时间不是上网课,上完网课之后,就没还(手机)。“和平精英”,15000多,就皮肤背包的皮肤,还有抽奖。还有个坑人坑我礼物的主播。他刚开始说,我给他刷一个礼物,他就上我的“和平精英”的号,给我送皮肤。给他第一次刷完之后,就一直说再来一次再来一次。他一直诱惑我,真的是最后一个,刷完之后我立马给你送。差不多2000块钱刷完之后,他就把我踢出他的直播间,把我拉黑了。

我们要提醒广大家长,多注意孩子的消费行为,引导树立正确的消费观,保管好自己的手机、银行卡密码。何大妈外孙之前使用的游戏账号,在家长投诉后已经被限制登录。打开短视频平台,显示已经被设置为青少年模式,看不到之前关注的主播和聊天记录,退出这个模式需要密码,何大妈、孩子妈妈还有孩子,都说不知道密码。何大妈提供了之前聊天记录,对方说:“能再来一个跑车吗?”孩子回复:“你不要得寸进尺,我都已经给你氪的很多了,顶多一个皇冠。”这里的氪,网络语境下可以理解为充值。何大妈的外孙说,到最后他都没有得到游戏内的皮肤,现在联系不上那位主播,记者用自己的账号私信对方,也没收到回复。

何大妈的外孙:第一次刷礼物的时候,要填一下实名信息,她(外婆)这个相册里面有一张她身份证的照片,就在这个第一张。支付的时候要输下载密码,下载密码我知道,那个输完之后就没了,这个(密码)是我自己创的,下载密码我设的。

孩子说,这个苹果账号是外婆的,下载密码是他自己设置的,游戏以及平台上的消费,只要输入苹果账号的下载密码就可以了。记者将相关情况反映给腾讯游戏和平台方面,两家公司表示还需核实具体情况。晚些时候,孩子的奶奶反馈,已经根据两家公司的需要提供了相关材料,目前,腾讯游戏方面已经退款一万四千多元,平台方面还没有进一步的消息。

关键词: 聊天记录 苹果手机