在58同城上找人上门装灯，最终灯没装成，反倒引发了一场拳脚冲突，自己进了医院，家里的墙壁也被“误伤”。3月2日，家住西安市凤城五路的刘先生向本报反映此事，希望能向平台讨个说法。

刘先生介绍，2月26日，他在58同城APP上拨打一商家服务电话，表示想找人上门装灯，次日有安装人员给他回电，问了具体的地址和装灯的情况，表示上门安装需要80元，自己同意后，2名安装人员于当天下午1点左右到了自己家，结果现场看了一下后称80元的价格不行，得加钱，这引发了他的不满。

“这个商家在58同城平台上的标价是30元，80元原本就已经是加了价的，再加上我要安装的只是卧室一个普通的圆形灯，不是什么特殊的灯，所以他们要再次加价我就不同意，表示再加价我就不装了。”刘先生称，对方表示不装也行，但必须给30元的上门费，自己则不认同这个费用，“是他们违规加价在前，而不是我，所以我不愿意给这个钱，说不装了让他们走，结果他们不走，反而辱骂我，后来双方发生冲突，我的身上多处受伤，家里的墙壁也被损坏，破了一个洞。”刘先生给记者出示了自己家中的监控视频、当天的就诊记录以及被损坏的墙壁照片等，就诊记录初步诊断一栏显示，刘先生“右膝及踝部软组织挫伤”“颈部皮肤挫伤”。

刘先生称，事情发生后，他在58同城平台上举报了该商家。他目前的诉求是58同城平台能介入调查此事，就安装人员多次要求加价是否合理等给自己一个说法。同时希望平台或商家给自己道歉，对他的相关损失进行赔偿。

就刘先生反映的事情，记者拨打58同城客户服务热线进行反馈，希望进一步了解核实此事，接线人员表示向上级汇报核实后给记者回复，截至发稿，记者暂未收到回复。

关键词： 安装人员 一个普通