此前我们关注了这样一件事,有一位赵小姐反映,说她购买了杭州市拱墅区荣安招商祥辰府的房子。但是临交付之前,她发现自己房子的窗口位置竟然被开发商设计了一个燃气的调压柜。而当初购房的时候,这个燃气调压柜的位置,开发商却是只字未提。
而当记者就此事采访的过程当中,又有业主找到我们说,他们确实发现,这房子和当初开发商所宣传的房子存在较大的出入。这是怎么回事的,对于此事,我们持续进行关注。
杭州市拱墅区荣安招商祥辰府业主代表赵女士向记者表示,当初他在购房之前,当初她在购房之前,曾经看到过该楼盘在微信公众号上发布的推文。
文章对该楼盘的介绍用尽溢美之词,而对于外立面的描述上,文中写道,“采用现代建筑风格,以浅色涂料为主调,并与深色铝板、玻璃相匹配,铸造设计整体的IMAX视觉形象,诉说主城质感生活之味。”
但是,现在业主看到即将在今年6月交付的新房外立面,着实是没有体会到开发商所宣传的那种质感。
“我们看到的宣传资料上,是铝板,加上铝条再加上涂料,但现在我们没有看到铝板,不管铝条也好,铝板也好,都没有。”赵女士告诉记者。
业主们表示,当初就小区外立面的使用材料,他们还和小区销售进行了确认。而当时房产销售也向业主表示,小区外立面采用了真石漆搭配金属铝板。
但是,现在再看荣安招商祥辰府的房子,外立面都是被涂料所覆盖,似乎并没有看到所谓的铝板。
“你看那个洋房的外立面你看到没有,就是铝合金窗户下面,现在做的是涂料,按道理之前设计的时候,那个地方就是铝板”,“我们小区所有的房子,不论高层、洋房还是叠排,都看不到铝板,用眼睛看是看不到铝板的,跟当时的宣传是完全不符的。(记者:当时宣传的时候应该到处都是铝板吗)当时宣传的时候说有铝板,他是说外立面有铝板,现在你看什么叫外立面,能看到的不就是外立面吗,那看不到的能叫外立面吗,你说是不是?”业主们表示。
为了弄清楚荣安招商祥辰府的外立面到底有没有使用铝板,有业主去专门调取了荣安招商祥辰府的施工图纸。不过业主们发现,这祥辰府的施工图纸竟然还前后分两个版本。
在送相关部门审批的第一版图纸当中,房屋外立面材料可以明显的看到铝型材的配置,但是在第二版经过修改的图纸中,铝型材就已经被其他廉价的建筑材料所代替了。
“第一版的施工图,在第二版的施工图之前,所有的外墙窗口,四周都是有铝板的,等他们施工到一定程度之后,就把那个图改掉了,铝板全部改成GRC、EPS这种线条,这种线条是粘贴的,就是外墙的品质是大幅下降的,以后会开裂会渗水,材质的档次就不一样,绝对大大的降低了。”业主张先生说。
记者了解到,业主口中的GRC、EPS其实就是玻璃纤维增强混凝土和聚苯乙烯泡沫。此类建筑材料虽然在建筑中也有广泛应用,但是毫无疑问,无论是耐久性还是美观度,都与铝型材存在着较大差距。
业主们告诉记者,荣安招商祥辰府除了外立面,实际与宣传不符之外,楼盘的很多地方都是让业主们槽点满满。
“(记者:砌在墙里的这是什么东西,)不知道啊,不知道什么东西砌在这里,我觉得好随意,外面就这么随意,里面的房子就更随意。”业主们认为,虽然荣安招商祥辰府号称是采用现代建筑风格,但是在他们现在看来,昏暗的建筑色调,再搭配上随处可见的水管和空调管线,这活脱脱就是上世纪八九十年代筒子楼的风格嘛。
“我们为什么会买,因为他们宣传的非常好,我们被宣传所吸引了,我们花了大价钱就是要买到一个自己喜欢的房子,我们祖宗三代的钱拿来买这么几百万的房子,然后他们交给我们的就是这样的品质,所以我们是接受不了的。”业主说。
从荣安招商祥辰府的宣传来看,再对照对照一下我们现在看到的楼盘,那确实存在比较大的差别。
业主们也告诉记者说,为了这个事,他们也是和开发商进行了多次沟通。开发商也是给出了相应的解决方案,但是对于这个解决方案的话,业主们也是颇有微词。
业主们告诉记者,按照购房合同约定,荣安招商祥辰府应该在今年6月30号交付,不过目前该小区已经通过了竣工验收。此前业主以多次沟通会的机会要求开发荣安地产,按照当初的宣传对小区品质进行提升,但是结果却并不尽如人意。
“目前我们了解到是已经报批竣工了,所以我们现在非常的焦急。在竣工之前要交付,还有许多要修修补补,应该要修补的地方,他们(开发商)都答应我们了,但是要动到大面积的成本,我们对所有的交付不满意的地方,他们全部都拒绝了”,业主说。
在业主的要求下,荣安地产、招商蛇口地产、拱墅区住建局和拱墅区市场监管局再次与业主举行了第三次沟通会。
在会上,开发商口头答应,会对部分小区配套设施进行品质提升,但是需要所有业主都要签署一份委托说明。这份委托说明的内容着实快把业主们气炸了。
“如果在委托生效的时间内滞缓,导致改造工程延迟交付的,责任应该有业主本人自行承担。然后这一条是不允许我们获取赔偿,因该项工程带来的客诉,与相关行政审批不一致等风险,荣安以及招商遭受的负面影响、民事责任、行政处罚等不利后果,本人愿意承担、消除影响并赔偿贵公司。也就是说房子造的不合适,我们还不允许做任何动作,不允许我们到任何地方去伸冤诉苦,造成的负面影响都要我们来承担法律责任,请问业主谁能签的下去。你看,签了这个之后,就不允许向任何机构包括媒体、自媒体去披露一切相关内容。如果披露本人承担法律责任,相应的法律责任。”赵女士说。
业主们觉得,开发商之所以让业主签署这样一件条件苛刻的委托说明,真正目的还是给小区品质提升制造障碍,节省投入成本。
在荣安招商祥辰府的售楼部,记者看到这里公示着的商品房买卖合同样本。在合同样本当时,对于合同外立面的使用材料,是这样描述的,“外墙、瓷砖、涂料、玻璃幕墙、局部石材涂料,没有提到有铝板”。
既然合同中都没有提到有铝板,那么为什么在荣安招商祥辰府的宣传当中又提到了铝板呢?
记者联系到了开发商荣安地产的媒体对接人。对接人刘小姐回应称,“这个项目外立面是以真石漆和玻璃为主的,这个是直接肉眼可见的,另外我们一层是石材和铝板线条,所以实际并没有与宣传不符,并且我们实际的情况也是与合同约定是一致的。”
刘小姐告诉记者,其实业主们只要仔细观察就能发现,在楼盘一层商铺的顶部边缘,还有各个单元入户门的遮雨棚,其实都是采用的铝板。虽然在整个房屋外立面当中占比比较小,但是既然有,那就不能说开发商是虚假宣传。
而对于小区所出现的其他瑕疵,开发商给出了这样的解释。“现在现场是没有完工的状态,也没有到我们的交付时期,所以还是在不断地改进不断地提升,后续的样貌肯定跟现在是不一样的。我们也希望在后续的沟通当中,我们去打开这个监督途径,进行业主的监督和改进”,荣安地产媒体对接人刘小姐说。
业主们告诉记者,荣安招商祥辰府这个楼盘的定位就是属于改善型的楼盘,要知道均价在4万5千元一平米左右,这样一个改善型楼盘现在呈现这样的状态,与他们心里预期,那是相差甚远。
目前对于此事,开发商表态会和业主进行进一步沟通,栏目也将持续进行关注。